CLIQ Software FAQ

Installation

1618 Error uninstalling Client Component

Ursache:

Dieser Fehler kann beim Update-Versuch des CLIQ Local Managers erscheinen, wenn das Update ohne Admin-Rechte ausgeführt wurde. 

Lösung:

Bitte führen Sie das Update mit Admin-Rechten aus.

Stand: 15.04.2020 / RedTeam

Exit code: -2054422498

Ursache:

Dieser Fehlercode wird normalerweise dadurch verursacht, dass der SQL Server versucht, Dateien in einem komprimierten Ordner zu installieren.

Um diesen Fehler zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden Ordner nicht als "Inhalt komprimieren, um Speicherplatz zu sparen" eingestellt sind.

  • C:\Program Files
  • C:\Program Files x86
  • C:\Program Files\Microsoft SQL Server
  • C:\Program Files x86\Microsoft SQL Server
  • C:\Program Files x86\Microsoft SQL Server Compact Edition

Lösung:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Eigenschaften
  2. Wählen Sie im Eigenschaftsfenster "Erweitert"...
  3. Stellen Sie sicher, dass das Feld "Inhalt komprimieren, um Speicherplatz zu sparen" nicht angehakt ist.
  4. Änderung anwenden 
  5. Danach starten Sie bitte Ihren Computer neu und versuchen Sie, die Installation erneut auszuführen.

Stand: 15.04.2020 / RedTeam

Wie installiere ich den CLIQ Local Manager?

Sie haben von Ihrem CLIQ Fachhandelspartner folgende Dateien erhalten:

  1. die CLIQ Local Manager Software
  2. die Lizenzdatei für Ihre CLIQ Schließanlage
  3. die CLIQ Schließanlagendaten (ELS)

In dem folgenden Video sehen Sie die Erstinstalltion für den CLIQ Local Manager.
Für die Installation werden Administrator-Rechte benötigt!
Bitte beachten Sie, dass die Installation je nach eingesetzer Hardware vor Ort bis zu 15 Minuten in Anspruch nehmen kann!

Stand: 15.04.2020 / RedTeam

Wie sind die Systemvoraussetzungen für den CLIQ Local Manager?

Mindestanforderungen

  • Windows 7, 32 Bit
  • CPU, 1,5 GHz
  • 2 GB RAM
  • Festplatten-Speicher 1 GB
  • .NET Framework 4.7.2 installiert
  • Bildschirmauflösung 1024 x 768

Empfohlene Anforderungen

  • Windows 10, 64 Bit
  • CPU i5, 2,0 GHz
  • 4 GB RAM
  • Festplatten-Speicher 10 GB
  • .NET Framework 4.7.2 installiert
  • Bildschirmauflösung 1920 x 1080

Stand: 15.04.2020 / RedTeam

Wie lese ich Anlagendaten mit der dazugehörigen Lizenzdatei ein?

Um den CLIQ Local Manager nutzen zu können, müssen sowohl die Anlagendaten (Schlüssel und Zylinder) mit der dazugehörigen Lizenzdatei eingespielt werden.  Bitte beachten Sie, dass die Lizenzdatei immer zur Schließanlage passend ist. 

Stand: 29.10.2019 / RedTeam